Responsable d'hébergement hôtelier
Emploi
Tignes, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
Rejoignez notre équipe à la Résidence CGH Le Lodge des Neiges 5* à Tignes (73) pour la saison hiver 2025 2026 **** POSTE LOGE ***** Le salarié aura pour mission l'assistance du Directeur sur les missions suivantes : La gestion quotidienne de la résidence dans son ensemble, Le suivi des indices de satisfaction clients avec mise en place des actions correctives nécessaires éventuelles, L'optimisation du service aux clients, et la bonne gestion de la réclamation client, Le recrutement, la formation puis la gestion du personnel (encadrement, animation des équipes), L'organisation du travail des équipes et l'établissement des plannings, ceci dans le respect des règles légales, La liaison entre les différents services travaillant sur l'établissement, Le maintien d'un haut niveau de qualité et la mise en œuvre de toutes les actions visant à améliorer le confort des clients, Le respect des procédures internes et du budget, et la participation au suivi des énergies avec proposition de méthodes d'économies, Le respect des règles d'hygiène, sanitaires et de sécurité, aussi bien pour les établissements, notamment les EPI, que pour le personnel et les clients. Les locaux, les installations[...]